Polityka prywatności

Kto jest Administratorem moich danych osobowych?

Administratorem Państwa danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania, jest SHAOHAI CAROLINE MARTINE RYNKIEWICZ, 05-820 Piastów, ul. Moniuszki 40a/1, NIP 499-054-32-32.

Jak mogę się z Wami skontaktować w sprawach związanych z danymi osobowymi?

Jeśli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem danych osobowych, możesz to zrobić:

• drogą e-mailową pod adresem: hello@caroliner.pl,
• pisemnie – za pomocą poczty tradycyjnej pod adresem:
  SHAOHAI CAROLINE MARTINE RYNKIEWICZ
  ul. Moniuszki 40a/1, 05-820 Piastów.

W jakich sytuacjach przetwarzacie moje dane osobowe?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zawsze wtedy, gdy:

• korzystasz z naszych usług, w szczególności, gdy korzystasz z naszych produktów,
• odwiedzasz naszą stronę internetową,
• bierzesz udział w organizowanych przez nas szkoleniach, konkursach i akcjach promocyjnych,
• czasami prosimy naszych klientów o wzięcie udziału w badaniach rynku. Wszelkiego rodzaju dane osobowe wykorzystane do badań będą użyte jedynie za Twoją zgodą.

Możemy wykorzystywać zbierane informacje do testowania, badania, analizowania i rozwoju produktów, co pozwala nam poprawiać i zwiększać bezpieczeństwo naszych usług oraz opracowywać nowe funkcje i produkty.

W określonych przypadkach może zachodzić potrzeba wykorzystania Twoich danych w celu rozwiązania sporów prawnych, w przypadku postępowań urzędowych czy w sprawach związanych z przestrzeganiem przepisów prawa.

Przetwarzamy dane także w przypadku:

• wysyłania Ci Newslettera (pod warunkiem, że wcześniej wyraziłeś na to zgodę),
• wysyłania informacji marketingowych o nas lub naszych partnerach handlowych (również za Twoją zgodą),
• kontaktu z Nami za pomocą telefonu lub poczty e-mail.

Czy muszę podawać Wam moje dane?

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niektóre z Twoich danych mogą być niezbędne:

• do korzystania z naszych usług i prawidłowego ich świadczenia,
• abyśmy mogli spełnić wymagania określone przepisami prawa.

Jeżeli zawierasz z nami umowę, podanie danych jest konieczne do realizacji tej umowy.

Jakie dane przetwarzacie?

Przetwarzamy wyłącznie te dane, które są niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W zależności od rodzaju świadczonej usługi zakres przetwarzanych danych może być różny:

• Jeżeli korzystasz z naszych usług lub bierzesz udział w organizowanych przez nas wydarzeniach – przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe i dane płatnicze.
• Jeżeli zawierasz z nami umowę – przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe i dane płatnicze.
• Jeżeli bierzesz udział w organizowanych przez nas konkursach – przetwarzamy m.in. Twoje imię i nazwisko, telefon, adres e-mail, a w niektórych przypadkach również numer rachunku bankowego (jeśli wygrałeś nagrodę pieniężną).
• Jeżeli korzystasz z naszych usług elektronicznych (zakładasz konto w Serwisie) – przetwarzamy Twoje dane, aby umożliwić Ci zalogowanie się do Konta Użytkownika.
• Jeżeli wyraziłeś zgodę na przesyłanie Ci Newslettera lub informacji marketingowych – przetwarzamy m.in. Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail.
• Jeżeli wystawiamy Tobie dokument sprzedaży – przetwarzamy Twoje imię i nazwisko, nazwę firmy, adres zamieszkania (siedzibę), numer PESEL lub numer NIP.
• Jeżeli komunikujemy się z Tobą drogą elektroniczną lub z wykorzystaniem telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących (po wcześniejszym wyrażeniu zgody na taką komunikację) – przetwarzamy takie dane jak Twoje imię, numer telefonu oraz adres e-mail.

W jakim celu przetwarzacie moje dane?

Twoje dane osobowe przetwarzamy:

• w celu podjęcia działań na Twoje żądanie (np. odpowiedź na zapytanie lub realizacja Twojego żądania),
• w celu zawarcia i wykonania umowy lub świadczenia usługi, w tym obsługi ewentualnych reklamacji czy dochodzenia należności,
• w celu spełnienia przez nas obowiązków wynikających z przepisów prawa, np.:
  • obowiązku przechowywania danych przez określony czas,
  • zebrania informacji w celu weryfikacji i identyfikacji użytkownika,
  • przekazywania danych uprawnionym organom lub podmiotom, wynikających m.in. z:
    • Ustawy z dnia 29.09.1994 r. o rachunkowości,
    • Ustawy z dnia 11.03.2004 r. o podatku od towarów i usług,
    • Ustawy z dnia 16.11.2000 r. o przeciwdziałaniu praniu brudnych pieniędzy i finansowaniu terroryzmu.

Jeśli zdecydujemy się przetwarzać Twoje dane w innym celu, niż je zebraliśmy, poinformujemy Cię o tym i poprosimy o zgodę, o ile zgodnie z przepisami prawa będzie ona wymagana.

Cookies

W ograniczonym zakresie możemy zbierać dane osobowe automatycznie za pośrednictwem plików cookies na naszej stronie internetowej.

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika lub innym urządzeniu mobilnym podczas korzystania z serwisów internetowych. Pliki te służą m.in. korzystaniu z funkcji strony lub potwierdzenia, że dany użytkownik widział określone treści.

Wśród plików cookies wyróżnić można:

• cookies z danymi wprowadzanymi przez użytkownika (identyfikator sesji) na czas trwania sesji,
• uwierzytelniające cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania,
• cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć,
• sesyjne cookies odtwarzaczy multimedialnych,
• trwałe cookies służące do personalizacji interfejsu użytkownika,
• cookies służące do monitorowania ruchu na stronie, tj. analityki danych (np. Google Analytics).

Korzystając ze strony, użytkownik wyraża zgodę na umieszczanie cookies na swoim urządzeniu. Możliwa jest kontrola i zarządzanie cookies, ale ich usunięcie lub zablokowanie może wpłynąć na sposób korzystania z niektórych funkcji strony.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzacie moje dane?

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.

Jakie są moje uprawnienia i w jaki sposób mogę z nich skorzystać?

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych masz prawo:

• do informacji o przetwarzanych danych,
• dostępu do swoich danych,
• sprostowania swoich danych,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• przeniesienia danych do innego Administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Oświadczenie możesz złożyć:

• drogą e-mailową na adres: hello@caroliner.pl,
• pisemnie na adres: SHAOHAI CAROLINE MARTINE RYNKIEWICZ, 05-820 Piastów, ul. Moniuszki 40a/1 (z dopiskiem: dane osobowe).